[车子在启动时发出异响]新买的xpeng汽车在正常行驶中突然发出巨大异响

近日,据《安徽城市之声》 Auto 315报道,小鹏一车主向媒体反映,新买的Xpeng汽车在正常行驶过程中突然发出巨大异响,着实吓了车主一身冷汗……具体发生了什么?我们往下看。

据车主刘先生介绍,他于2022年9月8日在北京的一家名为鹏汽车的店购买了一辆P5,目前这辆车仅行驶了1200多公里。9月30日晚,我驾驶车辆在路口等红绿灯时,突然车辆底盘传来一声巨响,并伴有强烈的震动感。我非常害怕车辆要爆炸,于是马上跳下车,远离车辆。

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刘老师描述:车停了三个小时后,我自己开车去了4S店。到了店门口,车子底盘上又是一声巨响,吓了我一跳!异响后,仪表盘还会亮起很多故障灯:车道偏离故障安全气囊故障acc故障lcc故障座椅通风加热故障等等。

S店怀疑有可能是座椅通风加热的保险丝烧了。当天,4S店没有检查出任何具体问题。

第二天早上,4S商店说车已经修好了,可以开走了。

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车主刘老师表示不能接受4S店的说法,非常担心车辆的安全,所以拒绝提车。下午,4S店对车辆进行了重新检查,表明车辆水泵继电器损坏,导致热泵空调声音异常。

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现在,车辆已经更换了水泵继电器和座椅加热和通风的保险丝。

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2019年7月,新版本定价在Xpeng Motors引发争议,广州北京等地发生多起Xpeng Motors用户维权事件,打出“欺骗车主”“要求退车”“谁买谁后悔”等标语。位于广州的Xpeng Motors总部也被业主集体封锁。曾有专业律师表示,如果事实得到证实,Xpeng Motors在明知新车即将更换的情况下,没有尽到告知义务,利用不对等信息诱导消费者购买,实际上构成了“消费欺诈”。

2022年8月,又有网友称,Xpeng Motors的车型在上海申请新能源汽车专用牌照时,办理状态显示审核未通过。大概率是违反了上海市新能源办的政策,Xpeng汽车生产的P7P5等车型的新能源配额审批从7月份开始停止,具体恢复时间待定。

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再比如9月21日刚刚上市的小鹏G9。因为其复杂的价格和配置,被网友和部分预订车主投诉:真的很少见!因此,在新车上市几天后,官方调整了车辆的SKU.

一系列的“神”操作,Xpeng汽车已经失去了很多消费者的心。


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