[车子在启动时发出异响]新买的xpeng汽车在正常行驶中突然发出巨大异响

近日，据《安徽城市之声》 Auto 315报道，小鹏一车主向媒体反映，新买的Xpeng汽车在正常行驶过程中突然发出巨大异响，着实吓了车主一身冷汗……具体发生了什么？我们往下看。

据车主刘先生介绍，他于2022年9月8日在北京的一家名为鹏汽车的店购买了一辆P5，目前这辆车仅行驶了1200多公里。9月30日晚，我驾驶车辆在路口等红绿灯时，突然车辆底盘传来一声巨响，并伴有强烈的震动感。我非常害怕车辆要爆炸，于是马上跳下车，远离车辆。

刘老师描述：车停了三个小时后，我自己开车去了4S店。到了店门口，车子底盘上又是一声巨响，吓了我一跳！异响后，仪表盘还会亮起很多故障灯：车道偏离故障安全气囊故障acc故障lcc故障座椅通风加热故障等等。

S店怀疑有可能是座椅通风加热的保险丝烧了。当天，4S店没有检查出任何具体问题。

第二天早上，4S商店说车已经修好了，可以开走了。

车主刘老师表示不能接受4S店的说法，非常担心车辆的安全，所以拒绝提车。下午，4S店对车辆进行了重新检查，表明车辆水泵继电器损坏，导致热泵空调声音异常。

现在，车辆已经更换了水泵继电器和座椅加热和通风的保险丝。

2019年7月，新版本定价在Xpeng Motors引发争议，广州北京等地发生多起Xpeng Motors用户维权事件，打出“欺骗车主”“要求退车”“谁买谁后悔”等标语。位于广州的Xpeng Motors总部也被业主集体封锁。曾有专业律师表示，如果事实得到证实，Xpeng Motors在明知新车即将更换的情况下，没有尽到告知义务，利用不对等信息诱导消费者购买，实际上构成了“消费欺诈”。

2022年8月，又有网友称，Xpeng Motors的车型在上海申请新能源汽车专用牌照时，办理状态显示审核未通过。大概率是违反了上海市新能源办的政策，Xpeng汽车生产的P7P5等车型的新能源配额审批从7月份开始停止，具体恢复时间待定。

再比如9月21日刚刚上市的小鹏G9。因为其复杂的价格和配置，被网友和部分预订车主投诉：真的很少见！因此，在新车上市几天后，官方调整了车辆的SKU.

一系列的“神”操作，Xpeng汽车已经失去了很多消费者的心。